当院のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

初めて当院をご利用いただくかたがスムーズに受診していただけるよう、初めて受診するかた向けのご案内を以下に記載しております。

初診のご予約について

当院は予約制となっております。
ご予約につきましては、診察時間中のお電話、またはWeb予約サイト（24時間対応）で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※18歳未満のかた（18歳の高校生含む）は、必ず保護者のかたと同伴できる時間でご予約ください。

※直前のキャンセルや変更、予約時間に遅れる場合は必ずお電話でご連絡ください。

※カウンセリングや心理検査をご検討されている方は、実施日や料金につきまして、こちらのページもご確認ください。

受診時にお持ちいただくもの

健康保険証：必ずお持ちください。再診時にも毎回ご提示をお願いします。

※マイナンバーカードによるオンライン資格確認は、現在対応準備中です。対応可能となりましたらお知らせいたします。

お薬手帳：現在服薬中のお薬がある場合は、その内容がわかるものをお持ちください。お薬手帳をお持ちでないかたは、お薬の説明書（薬剤情報提供書）などでも構いません
紹介状：他の医療機関からの紹介状（診療情報提供書）がある場合は、受付へご提出ください。
受給者証や医療証：お持ちのかたは、各種受給者証や医療証などもご提示ください。

※18歳未満（18歳の高校生を含む）のかたは、可能であれば以下もお持ちください。

母子手帳：妊娠や出産の経過から、小学校入学前までの健康状態や発育の確認のために必要です。診察時に確認させていただきます。
学校からの「通知表」や「連絡票」など：学校での症状の確認のために必要です。診察時に確認させていただきます。

初診の流れ

１. ご来院

ご来院いただきましたら、健康保険証などをご準備のうえ、受付にてご来院の旨をお伝えください。
保険証の確認や診察券の発行など手続きがございますので、予約時間の15分前を目安にお越し下さい。
直前のキャンセルや変更、予約時間に遅れる場合は必ずお電話でご連絡ください。

２. 問診票へのご記入

診療をスムーズに行うため、診察までの待ち時間に問診票へのご記入をお願いしております。
書ききれないことや書きにくいことなどは、診察時にお話しください。
問診票については当日院内でもご記入いただけますが、Web予約サイトにて事前に問診を行っていただくと、ご案内がスムーズです。ぜひご利用ください。

３. 診察

問診票をご記入いただきましたら、診察番号を表示した「受付票ファイル」をお渡しします。順番になりましたら、お名前ではなく診察番号にて診察室へご案内いたします。問診票にご記入いただいた内容を元に、医師がお話をお聞きして、診療を進めて参ります。診察時間は30分から40分程度です。診察中にご不明な点があれば、遠慮なくお尋ねください。

※なお当日の状況により、お待ちいただいたり、診察の順番が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

４. 次回のご予約

受診時に次回診察のご予約をお取りします。
予約の変更が必要となられましたら、お電話もしくはWebでお手続きください。

５. お会計

診察が終了しましたら、「受付票ファイル」を受付にお返しください。お会計の準備が整いましたら、診察番号でお呼びします。
お支払いの金額は自己負担が3割のかたの場合、おおよそ2,500円前後となります。
お薬が必要なかたは、薬局で別途薬代が必要になります。20歳未満のかたや検査を行った場合、受診の時間帯などによって費用は若干高くなります。

６. お薬

当院は院外処方となります。お薬が必要なかたには処方箋をお渡ししますので、調剤薬局でお受け取りください。
処方箋は全国どこの保険調剤薬局でもご利用いただけますので、受け取りやすい薬局をご利用ください。
なお処方箋の期限は発行日を含め4日以内です。お忘れにならないよう、特に休日・祝日をはさむ場合はご注意下さい。

再診のご予約について

再診の時間帯予約制について

当院では、待ち時間の短縮と混雑緩和のため、再診において時間帯予約制を導入しています。時間帯予約制とは、厳密な予約時間ではなく、一定の時間帯内で複数名の予約を受け付けるシステムです。具体的には、診療時間を30分ごとの時間帯に分け、その時間帯内で予約を取ります。当日は、その時間帯内で受付をされた順番で診察を行います。

時間帯予約の例

例えば、9:30～10:00の時間帯で予約された場合、この30分間の間にご来院いただき、受付いただければ問題ありません。受付をされた方から順番に診察を行います。この場合、仮に9:30より早く来院されたとしても、前の時間帯（9:00～9:30）に予約された方が優先されます。また、遅れて来院された場合でも、次の時間帯（10:00～10:30）に予約された方を優先いたします。そのため、予約時間帯から外れると、診察までお待ちいただく時間が長くなることがございます。

その他の注意事項

• 再診の診察時間は、通常5～10分程度となります。
• 診察状況や受付時間によっては、診察が予約時間枠を過ぎることがございます。
• 診察時間の最後の予約枠（月・火・金曜日 12:00～12:30、16:30～17:00、水・土曜日 12:30～13:00）に予約された場合、閉院時間の都合上、その開始時間（月・火・金曜日 12:00、16:30、水・土曜日 12:30）にご来院いただくようお願いいたします。
• 予約変更は診療時間内にお電話、またはWeb（24時間対応）で受け付けております。お気軽にご連絡ください。
• 通院中の患者様で急な受診が必要な場合は、受診前にまずはお電話でご連絡ください。直接ご来院された場合、長時間お待ちいただく場合や、再度のご来院をお願いする場合がございます。

※その他ご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。